CDS Classic-Service

Service nach Vereinbarung

• Kein bindender Vertrag
• Service gemäß Einzelbeauftragung
• Support vor Ort
• Support per Fernwartung

Besonders geeignet für Kanzleien und Unternehmen, die Ihre IT selbst in der Hand haben oder an andere Dienstleister vergeben haben, jedoch den Bereich DATEV durch einen Spezialisten betreut haben wollen.

CDS Hotline-Service

Service mit kurzen Reaktionszeiten

• CDS Hotline-Servicevertrag
• Garantierte Rückrufzeiten
• Service gemäß Einzelbeauftragung
• Support vor Ort
• Support per Fernwartung

Besonders geeignet für Kanzleien und Unternehmen, die bei Problemen in allen IT-Bereichen kurzfristig kompetente Hilfe benötigen, jedoch statt einer Servicepauschale die Leistungen einzeln abgerechnet haben wollen.

CDS Managed
IT-Services

• Fernüberwachung - und Verwaltung von Servern und Workstations
  • Proaktive Überwachung
  • Proaktive Wartung
  • Fernzugriff
  • Patch-Management
• Managed Antivirus
• Managed Online Backup
  • Datensicherung in einem deutschen Rechenzentrum
• Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM)
  • Geräteinformationen
  • Konfiguration
  • Gerätesicherheit
  • Datenschutz
  • Wartung
• BYOD ("Bring Your Own Device")